- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Szykujesz się na wakacje z dzieckiem? Skorzystaj z naszych porad!
Jak przygotować się do lotu samolotem? Czemu warto przeczytać regulamin przewoźnika? Jak zgłosić uszkodzenie wózka lub fotelika?
Porady UOKiK i ECK znajdziesz na naszym Twitterze i Instagramie oraz na Facebooku ECK. Więcej o Twoich prawach w podróży – także zagranicznej – na konsument.gov.pl oraz w serii #NaUrlopie i #FerieZimowe.
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
TSUE orzekł w sprawie konsumentów mających kredyty indeksowane lub denominowane do franka szwajcarskiego.
Jeśli umowa kredytowa zostaje unieważniona ze względu na zamieszczone w niej klauzule niedozwolone, to bank nie może żądać od konsumentów wynagrodzenia za korzystanie z kapitału.
Jednocześnie w takiej sytuacji nie ma przeszkód by konsument domagał się od banku dodatkowych świadczeń, jeśli pozwalają na to przepisy krajowe.
Na wokandzie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej była dziś
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins Polska.
Spółka wprowadzała konsumentów w błąd odnośnie warunków, korzyści i dostępności regulaminu akcji „Tarcza Biedronki antyinflacyjna”.
Nałożona kara to ponad 160 mln zł.
[Warszawa, 13 czerwca 2023 r.] Skomplikowane zasady, niewspółmierne korzyści i ograniczona dostępność regulaminu – tak można podsumować udowodnione przez Prezesa UOKiK praktyki Jeronimo Martins Polska w zakresie prowadzonej w sklepach sieci od
Czytaj więcej: Ponad 160 mln zł kary za promocję TARCZA BIEDRONKI ANTYINFLACYJNA
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Publikujemy najnowsze wyniki kontroli jakości paliw.
Nasza mapa odnotowała już ponad 8 mln wyświetleń.
Zobacz, jak sprawdzamy dla Ciebie paliwo.
Inspekcja Handlowa przez cały rok sprawdza, czy paliwa dostępne na polskim rynku spełniają wymagania. Kontrolom podlegają producenci paliw, hurtownicy, magazynujący oraz prowadzący stacje przedsiębiorcy. Cały system dzieli się na dwie części: europejską i krajową. W tej pierwszej weryfikowane podmioty są wybierane w losowaniu, które
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Jeśli przedsiębiorca udostępnia numer telefonu do kontaktów w sprawie zawartej umowy, to koszt nie może być wyższy niż za zwykłe połączenie.
Od 1 stycznia 2023 roku ta zasada dotyczy także przewoźników, np. lotniczych, kolejowych czy autokarowych.
W związku z sygnałami o możliwych naruszeniach Prezes UOKiK prowadzi postępowania wyjaśniające w sprawie Wizz Air Hungary oraz 30 innych przedsiębiorców.
[Warszawa, 05 czerwca 2023 r.] Potrzebujesz informacji w sprawie spóźniającego się autobusu
Czytaj więcej: Koszty infolinii przewoźników. Postępowania wyjaśniające Prezesa UOKiK
- Ulubiona lalka, plastikowy dinozaur, gumowa kaczka - ile ftalanów w zabawce? Kontrola Inspekcji Handlowej
- Programy Ulga od długu i Spłacam swoje długi pełne naruszeń. Decyzje Prezesa UOKiK
- Webinar dla konsumentów. Konsument przed osiemnastką. 31.05.2023 r
- Siła przyciągania - zawsze bezpieczna? Zabawki magnetyczne po kontroli Inspekcji Handlowej
- Stracisz dane, stracisz pieniądze. Razem na rzecz konsumentów
