- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK nałożył ponad 46 mln zł kary na CANAL+ Polska oraz nakazał zwrot środków konsumentom.
Konsultanci spółki wprowadzali klientów w błąd co do celu rozmowy telefonicznej.
Miał być bezpłatny pakiet kanałów, ale faktycznie chodziło o podpisanie równoległej umowy.
[Warszawa, 08 stycznia 2024 r.] Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję dotyczącą CANAL+ Polska. Wątpliwości wzbudziły telefoniczne rozmowy sprzedażowe, w których sugerowano, że konsumenci otrzymają bezpłatny prezent, tymczasem dochodziło do podpisania równoległej umowy. Do Urzędu wpływały w tej sprawie skargi od konsumentów.
W trakcie postępowania przeanalizowano kilkaset nagrań rozmów sprzedażowych,
w których CANAL+ proponował konsumentom zawarcie
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sprawdziliśmy prawidłowość etykiet energetycznych 30 modeli pralek, zmywarek
i lodówek.
Testy–brak rozbieżności między deklaracjami producentów, a rzeczywistością.
3 modele–brak karty produktu lub etykiety energetycznej na stronie www sprzedawcy.
Masz prawo do czytelnych i widocznych informacji: o klasie energetycznej
i głównych parametrach sprzętu. Także, gdy kupujesz online.
Pobierz raport oraz wykaz sprawdzonych produktów
Śledź nasze porady na X i
Czytaj więcej: Sprzęt AGD - etykiety energetyczne - kontrola Inspekcji Handlowej
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję dotyczącą grupy kapitałowej HRE Investments - na spółki wchodzące w jej skład nałożył kary blisko 12 mln zł.
Kary w łącznej wysokości 1,4 mln zł zostały nałożone na dwie osoby zarządzające.
Konsumenci byli wprowadzani w błąd co do gwarancji zwrotu inwestycji w przedsięwzięcia deweloperskie i związanego z nim ryzyka.
[Warszawa, 4 stycznia 2024 r.] Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję dotyczącą grupy kapitałowej HRE Investments. W jej
Czytaj więcej: Grupa kapitałowa HRE Investments – decyzja Prezesa UOKiK
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 25 mln zł kary na T-Mobile Polska.
Reklamy operatora z hasłem „1200 GB za darmo przez rok” wprowadzały konsumentów w błąd.
Aby skorzystać z oferty, konsument co miesiąc musiał doładowywać kartę kwotą minimum 35 zł.
[Warszawa, 3 stycznia 2024 r.] Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję dotyczącą operatora telekomunikacyjnego T-Mobile Polska. Wątpliwości wzbudziły reklamy oferty pre‑paid „1200 GB za darmo przez rok”. Pojawiały się m.in. na
Czytaj więcej: 1200 GB za darmo przez rok od T-Mobile? Ani za darmo, ani 1200 GB
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK wszczął postępowanie wobec firmy Best-Review z Leszna za handel nieprawdziwymi recenzjami w internecie.
Zarzut dotyczy sprzedawania fałszywych opinii na temat usług i produktów, co mogło skutkować wprowadzaniem konsumentów w błąd.
[Warszawa, 13 listopada 2023 r.] Odsetek polskich internautów, którzy kupują online rośnie – według najnowszych danych zbliża się do 80% (źródło: raport Gemius „E-commerce w Polsce 2023” ). Każda zakupowa decyzja, niezależnie czy wybieramy pralkę
Czytaj więcej: Recenzje szyte na miarę. Zarzuty Prezesa UOKiK wobec Best-Review
- Siła przyciągania. Zabawki magnetyczne pod kontrolą Inspekcji Handlowej
- Porażająca jasność - Inspekcja Handlowa skontrolowała oprawy oświetleniowe
- Kara za ryzykowne inwestycje w quady
- Magnetyzujące gotowanie. Inspekcja Handlowa skontrolowała płyty indukcyjne
- Okrągły stół UOKiK. Reklamy w mediach społecznościowych
