- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Od 1 lipca UOKiK przez rok przewodniczyć będzie pracom Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN)
Wzmocnienie odpowiedzialnych wyborów konsumenckich – to hasło przewodnie i cel polskiej prezydencji.
Przyjrzymy się takim zagadnieniom jak dark patterns, scam, sztuczna inteligencja, finanse przyszłości oraz influencer i content marketing.
UOKiK jest częścią Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów [International Consumer Protection and Enforcement Network – ICPEN] od 1996 roku. Wieloletnia wymiana doświadczeń pomiędzy członkami wzmacnia efektywność stosowania przepisów chroniących prawa słabszych uczestników rynku. Sieć opiera się na globalnym podejściu do tematów, niezależnie od różnic dzielących ustawodawstwa poszczególnych
Czytaj więcej: UOKIK na czele Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sklep on-line duka.com automatycznie dodaje do koszyka kupującego niezamówione produkty.
Zwrot niechcianego zakupu oznacza dla konsumentów konieczność poświęcenia czasu oraz opłacenia przesyłki.
Prezes UOKiK postawił spółce Duka International zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów, za co grozi kara do 10 proc. obrotu.
Duka to popularna w Polsce firma sprzedająca artykuły gospodarstwa domowego oraz elementy wyposażenia wnętrz w sklepach stacjonarnych i poprzez e-sklep
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Cudowne środki na żylaki, bóle stawów, problemy ze słuchem czy nietrzymanie moczu – takie reklamy pojawiają się w kolorowych gazetkach.
Konsumencie, uważaj – to reklamy wprowadzające w błąd, tzw. scam! Oferowane specyfiki mogą nie mieć uzdrawiających właściwości, a kontakt ze sprzedawcą w celu odstąpienia od umowy lub reklamacji może być niemożliwy.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w którym sprawdzi, czy i jak wydawcy weryfikują treść reklam, a także przyjrzy się
Czytaj więcej: Seniorze uważaj na reklamy środków pseudomedycznych
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Szykujesz się na wakacje z dzieckiem? Skorzystaj z naszych porad!
Jak przygotować się do lotu samolotem? Czemu warto przeczytać regulamin przewoźnika? Jak zgłosić uszkodzenie wózka lub fotelika?
Porady UOKiK i ECK znajdziesz na naszym Twitterze i Instagramie oraz na Facebooku ECK. Więcej o Twoich prawach w podróży – także zagranicznej – na konsument.gov.pl oraz w serii #NaUrlopie i #FerieZimowe.
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
TSUE orzekł w sprawie konsumentów mających kredyty indeksowane lub denominowane do franka szwajcarskiego.
Jeśli umowa kredytowa zostaje unieważniona ze względu na zamieszczone w niej klauzule niedozwolone, to bank nie może żądać od konsumentów wynagrodzenia za korzystanie z kapitału.
Jednocześnie w takiej sytuacji nie ma przeszkód by konsument domagał się od banku dodatkowych świadczeń, jeśli pozwalają na to przepisy krajowe.
Na wokandzie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej była dziś
- Ponad 160 mln zł kary za promocję TARCZA BIEDRONKI ANTYINFLACYJNA
- Wyniki kontroli jakości paliw
- Koszty infolinii przewoźników. Postępowania wyjaśniające Prezesa UOKiK
- Ulubiona lalka, plastikowy dinozaur, gumowa kaczka - ile ftalanów w zabawce? Kontrola Inspekcji Handlowej
- Programy Ulga od długu i Spłacam swoje długi pełne naruszeń. Decyzje Prezesa UOKiK
