- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Kategorie spraw
W związku z ciągłym rozwojem sektora bankowego wzrasta zainteresowanie konsumentów korzystaniem z produktów bankowych, co również powoduje, że konsumenci coraz częściej spotykają się z wieloma problemami w obszarze usług finansowych. Jakie działania może podjąć konsument w obliczu sporu z bankiem?
Przed podpisaniem umowy z bankiem, konsument powinien zapoznać się dokładnie z umową oraz ze wszystkimi załącznikami stanowiącymi jej integralną część (np.: Regulamin, Tabela opłat i prowizji). W razie jakichkolwiek pytań należy skonsultować się z pracownikiem banku, który ma obowiązek w sposób zrozumiały, jednoznaczny i czytelny wyjaśnić wszystkie Państwa wątpliwości.
Po podpisaniu umowy, w razie
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Kategorie spraw
Montaż kuchni, remont mieszkania, naprawa samochodu czy upranie garnituru mogą stać się dla nas nieoczekiwanie źródłem kłopotów i pasmem rozczarowań. Przedłużanie terminów realizacji zamówienia, usterki techniczne, znaczna uciążliwość fachowców są niestety zjawiskiem dość często spotykanym na naszym rynku. Jeśli przy tym ulegliśmy presji wykonawcy i nie spisaliśmy umowy, a prawie całą cenę zapłaciliśmy jeszcze przed realizacją zamówienia, czeka nas
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Kategorie spraw
Określenie usługi edukacyjne jest używane w odniesieniu do wszystkich usług, które są związane z kształceniem, rozpoczynając od nauki języka, poprzez kursy przygotowawcze do matury, aż po płatne studia. Do umów o świadczenie usług edukacyjnych stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego regulujące umowę zlecenia. Istotą umowy o świadczenie usługi edukacyjnej jest zobowiązanie szkoły do przeprowadzenia w sposób należyty zajęć, zgodnych z proponowanym programem nauki
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Kategorie spraw
Pod pojęciem tym kryją się wszelkiego rodzaju umowy które są zawierane przez konsumenta w innym miejscu niż sklep np. na pokazie w hotelu bądź sanatorium bądź gdy sprzedawca odwiedza konsumenta w domu lub pracy. Podczas takiego pokazu zazwyczaj jesteśmy zaskoczeni ofertą sprzedaży od przedsiębiorcy, nie mamy możliwości zastanowienia się, czy aby na pewno dany towar potrzebujemy i porównania dostępnej oferty rynkowej. Czasami po prostu brak nam asertywności, aby stanowczo
Czytaj więcej: Umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Kategorie spraw
Ten tajemniczy zwrot odnosi się do szczególnego typu umów zawieranych pomiędzy przedsiębiorcą i konsumentem, w dość nietypowych okolicznościach a mianowicie bez jednoczesnej obecności obu stron.
Najczęściej wykorzystywane są tu środki porozumiewanie się na odległość, w szczególności: Internet, poczta elektroniczna, formularz zamówienia, reklama prasowa z wydrukowanych formularzem zamówienia, katalog, telefon, telewizja, ale także radio, wizjofon, telefaks
