- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Wspólnie z Krajową Administracją Skarbową i Inspekcją Handlową sprawdziliśmy 34 modele pomp ciepła.
Aż 32 modele nie spełniały wymagań UE.
Dzięki wspólnym działaniom na granicy 786 urządzeń nie trafiło na polski rynek.
Pompy ciepła pobierają energię z powietrza, wody lub gruntu i wykorzystują ją do ogrzewania budynków oraz przygotowania ciepłej wody. Wraz z coraz większym zainteresowaniem tymi urządzeniami UOKiK – wspólnie z Inspekcją Handlową i Krajową Administracją Skarbową – prowadzi kontrole, by zapewnić, że oferowane pompy ciepła są zgodne z wymaganiami UE i bezpieczne w użytkowaniu.
Na rynku nie ma miejsca dla produktów, które nie spełniają wymagań. Dlatego zależy nam, by eliminować je najszybciej, jak to możliwe. Dzięki
Czytaj więcej: Pompy ciepła. Wspólne działania UOKiK, IH i KAS
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Firmy z branży OZE kuszą obietnicą tańszego prądu i czystej energii, ale nie zawsze działają uczciwie.
Zamiast przewidywanych oszczędności konsumenci spotykają się z kruczkami w umowach, nachalnymi telefonami i reklamami udającymi urzędowe pisma.
Prezes UOKiK postawił zarzuty czterem przedsiębiorcom: EPG, Revolt Energy, PEGK i Centrum Dotacji OZE. Z kolei na spółkę Sunday Polska nałożył ponad milionową karę.
Rosnące zainteresowanie odnawialnymi źródłami energii to szansa na tańszy prąd i
Czytaj więcej: Czysta energia na czystych zasadach. Działania Prezesa UOKiK w branży OZE
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Jeśli przedsiębiorca nie dotrzymuje deklarowanego terminu wysyłki lub dostawy to może naruszać prawa konsumentów.
Klienci empik.com zgłaszali nieprawidłowości występujące podczas zakupów.
W wyniku interwencji Prezesa UOKiK spółka przyzna konsumentom rekompensaty.
Empik.com to sklep internetowy z szerokim asortymentem produktów, również cyfrowych, a jednocześnie platforma e-commerce, na której swoją ofertę prezentują sprzedawcy zewnętrzni. Do UOKiK dochodziły sygnały wskazujące na
Czytaj więcej: Anulowane i opóźnione zamówienia z Empik. Rekompensaty dla klientów
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sprawdziliśmy 10 modeli hulajnóg elektrycznych.
Połowa z nich miała błędy w oznakowaniu. Nieprawidłowa instrukcja lub jej brak może skutkować złym użyciem hulajnogi, a w konsekwencji jej uszkodzeniem, a nawet wypadkiem.
W laboratorium zweryfikowaliśmy wytrzymałość uchwytów oraz słupka kierownicy – wszystkie modele zaliczyły testy pozytywnie.
Źródło: https://uokik.gov.pl/hulali-po-drogach-kontrola-inspekcji-handlowej
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sprawdziliśmy oznakowanie i konstrukcję 15 modeli artykułów niemowlęcych do spania: kokonów i śpiworków oraz jeden kosz Mojżesza.
Wynik? Aż 14 z 15 produktów miało wady konstrukcyjne, a ponad połowa błędy w oznakowaniu.
Najczęstsze problemy: za duże otwory w śpiworkach, zbyt długie sznurki i nitki, małe elementy, brak ostrzeżeń czy instrukcji obsługi.
Źródło: https://uokik.gov.pl/maly-produkt-wielka-odpowiedzialnosc-kontrola-inspekcji-handlowej
