Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 27 kwiecień 2022

Kryptoreklama, scam – to tylko niektóre z niedozwolonych praktyk, badanych obecnie przez Prezesa UOKiK.

Oprócz prowadzonych postępowań finalizowane są prace nad wytycznymi dla influencerów w zakresie oznaczania materiałów sponsorowanych.

Zobacz wskazówki dla użytkowników, aby nie wpaść w pułapki influencer marketingu. Praktyczne porady znajdziesz na koncie UOKiK na Instagramie (@uokikgovpl).

Pobierz instatipy dla konsumentów

[Warszawa, 27 kwietnia 2022 r.] Od wielu tygodni Urząd przygląda

Czytaj więcej: Instaporady dla konsumentów

Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 26 kwiecień 2022

W 2021 r. UOKiK przekazał 158 zgłoszeń dotyczących ponad 1,9 mln sztuk niebezpiecznych produktów do systemu Safety Gate/RAPEX.

Najwięcej zgłoszeń dotyczyło zabawek - 101, pojazdów – 22 i sprzętu elektrycznego oraz oświetleniowego – 17.

Zabawki - kulki magnetyczne o zbyt wysokiej sile przyciągania, ładowarki USB, które mogą porazić prądem, podnośniki samochodowe mogące zarwać się pod ciężarem pojazdu - to przykłady produktów, które usunęliśmy z rynku, zgłaszając je jednocześnie do systemu

Czytaj więcej: Polska w gronie liderów unijnego systemu Safety Gate

Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 22 kwiecień 2022

UOKiK razem z IH zbadał, czy dostępne w sklepach obuwie zawiera niebezpieczne substancje dla zdrowia, m.in. formaldehyd, kadm czy ołów. Nasze Laboratorium w Łodzi przebadało 122 partie butów.

Dobra wiadomość - zakwestionowaliśmy tylko jedną partię, która została już wycofana ze sklepów. Wykryliśmy w niej zbyt dużą zawartość chromu(VI), który może powodować alergie i podrażnienia skóry, a w skrajnych przypadkach nowotwory.

Pobierz raport z kontroli w 2021 r. i 

Czytaj więcej: Ile chemii w butach? - badania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcji Handlowej

Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 21 kwiecień 2022

Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za włączane bez ich wyraźnej zgody usługi dodatkowe.

Wszystkie reklamacje będą pozytywnie rozpatrzone, zmienią się też standardy informowania konsumentów o płatnych usługach.

To efekt decyzji Prezesa UOKiK.

[Warszawa, 21 kwietnia 2022 r.] Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzje wobec operatorów telekomunikacyjnych: Netia, Orange i P4. Zwrócą oni konsumentom opłaty pobrane za automatyczną aktywację dodatkowo płatnych usług. Dochodziło do tego

Czytaj więcej: Rekompensaty dla konsumentów za usługi dodatkowe