- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
„Zrównoważone”, „odpowiedzialne”, „lepsze dla ludzi i planety” co to właściwie znaczy?
Sprawdzamy, czy konsumenci dostawali jasną odpowiedź, co dokładnie jest „eko”, w jakiej skali i na jakich warunkach.
Prezes UOKiK postawił spółkom Bolt, Tchibo i Zara zarzuty dotyczące tzw. greenwashingu. Kary mogą wynieść do 10 proc. obrotu za każdą zakwestionowaną praktykę.
„Eko” to dziś jedno z mocniejszych słów w marketingu — potrafi przechylić szalę decyzji — klik „kupuję”, wybór „dostawy eko”, dopłata do „lepszej”, czyli bardziej ekologicznej opcji. Ale im większe zaufanie konsumentów do eko-haseł, tym większa odpowiedzialność przedsiębiorców: ich deklaracje muszą być jasne, sprawdzalne i kompletne — bez przemilczeń o warunkach
Czytaj więcej: Gra w zielone? Bolt, Tchibo i Zara z zarzutami Prezesa UOKiK
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Ferie czas start: dzieci skaczą, wspinają się i zjeżdżają… a my sprawdzamy, czy mogą to robić bezpiecznie.
Ostre elementy, uszkodzone siatki, rozwarstwione otuliny, niezabezpieczone przewody, niestabilne podesty, dziury konstrukcyjne to realne zagrożenie.
Skontrolowaliśmy 263 obiekty: sale zabaw, trampoliny, parki linowe, ścianki wspinaczkowe. U 40 proc. przedsiębiorców wykryliśmy nieprawidłowości.
Źródło: https://uokik.gov.pl/sale-zabaw-i-parki-trampolin-kontrola-inspekcji-handlowej
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Widzisz „Potwierdzony zakup/produkt użytkowany przez klienta”. Czy możesz temu ufać?
Samsung Electronics Polska może wprowadzać w błąd i nie weryfikować odpowiednio opinii produktów ani ocen liczbowych.
Prezes UOKiK postawił spółce zarzuty, grozi jej kara do 10 proc. obrotu.
[Warszawa, 14 stycznia 2026 r.] Z badań społecznych przeprowadzonych na zlecenie UOKiK wynika, że aż 93 proc. respondentów, kupując online, kieruje się opiniami o produkcie wystawionymi w internecie. Dlatego tak ważne
Czytaj więcej: Czy na tych opiniach można polegać? Samsung z zarzutami Prezesa UOKiK
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Okazja — kup drożej. Obniżka — uwierz na słowo. Rabaty — policzone tak, żeby wyglądały na duże.
Kupujący na platformach Zalando i Temu nie byli prawidłowo informowani o promocjach, w tym o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką.
Prezes UOKiK wydał dwie decyzje, nakładając na Zalando i Temu kary w łącznej wysokości blisko 37 mln zł.
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką to obowiązkowy element informacji o obniżce i punkt odniesienia do obliczania wysokości rabatu. Została wprowadzona
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sprawdziliśmy efektywność energetyczną, emisję spalin oraz dokumentację 10 modeli kotłów na paliwa stałe o mocy do 500 kW.
Urządzenia spełniały wymagania bezpieczeństwa i środowiskowe. W dwóch modelach stwierdziliśmy błędy formalne.
Przy zakupie kotła weź pod uwagę rodzaj paliwa, wielkość ogrzewanej powierzchni oraz oszacuj przyszłe koszty eksploatacji.
Źródło: https://uokik.gov.pl/ale-kociol-kontrola-inspekcji-handlowej
- Gdy zysk zależy od rekrutacji. Kolejne systemy promocyjne typu piramida zdemaskowane i ukarane przez UOKiK
- Odszkodowanie za naruszenie prawa antymonopolowego. Pomogą decyzje Prezesa UOKiK
- Idą święta. Idą paczki. Porady UOKiK
- Wakacje kredytowe. Prezes UOKiK nałożył blisko 119 mln zł kary na banki
- Rabat i kara. Play niesłusznie pobiera opłaty od klientów. Decyzja Prezesa UOKiK
