- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK wydał decyzje dotyczące podwyżek czesnego w trakcie trwania studiów. Zmiany opłat dla kontynuujących naukę były zabronione do 2023 r.
Uniwersytet SWPS w Warszawie oraz Politechnika Lubelska powinny zwrócić studentom kwoty, które przewyższały czesne ustalone przy zawieraniu umowy.
Kary dla uczelni to łącznie blisko 3 miliony złotych.
Przed nowelizacją prawa o szkolnictwie wyższym i nauce obowiązywał przepis gwarantujący studentom niezmienność ustalonych opłat za studia. Od momentu przyjęcia na studia aż do ich ukończenia uczelnia nie mogła podnosić czesnego ani wprowadzać nowych opłat dla danego rocznika. Tak było do września 2023 r. Od roku akademickiego 2023/2024 w życie weszły nowe przepisy, które pozwalają
Czytaj więcej: Uniwersytet SWPS i Politechnika Lubelska – kary dla uczelni, zwroty dla studentów
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sztuczna inteligencja pomoże UOKiK w walce z nieuczciwymi praktykami.
Rozwijamy projekt dotyczący wykorzystania AI do wykrywania dark patterns. Powstają również zasady korzystania z AI w ochronie konsumentów.
Swoimi doświadczeniami w tym zakresie podzielimy się z przedstawicielami organów współpracujących w ramach Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN).
Automatyczne dodawanie produktów do koszyka, domyślne zaznaczanie dodatkowo płatnych usług. Ponaglające liczniki czasu i
Czytaj więcej: UOKiK pracuje nad wykorzystaniem AI do walki z dark patterns
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Wywierają presję, podpowiadają droższe opcje, przemycają produkty lub usługi do koszyka, utrudniają rezygnację, ukrywają informacje…
Chcą Cię zatrzymać, przekonują, czasem też manipulują np. niejasnymi informacjami, wyglądem, ustawieniami ścieżki klienta.
Warto znać Darki. Z widzenia, z imienia, a nawet bliżej. Po to, by powiedzieć NIE tym małym manipulantom. Jak je rozpoznać? Sprawdź grafiki.
Źródło: https://uokik.gov.pl/poznaj-darki-i-ich-triki-swiatowy-dzien-konsumenta
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
W sieci trwa nieustanna walka o naszą uwagę, a decyzje zakupowe coraz częściej zapadają w kilka sekund.
Dlatego tegoroczny Światowy Dzień Konsumenta poświęcamy dark patterns – trikom na stronach i w aplikacjach, które utrudniają świadomy wybór.
Z tej okazji prezentujemy poradnik, który pokazuje, jak rozpoznać cyfrowe pułapki.
Zakupy online są szybkie i wygodne. Właśnie dlatego łatwo przeoczyć moment, w którym ta wygoda zaczyna działać przeciwko nam. Czasem wystarczy jeden wyróżniony
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Oto nasze nowe warunki. Jeśli ich nie spełnisz – nie przeniesiemy własności mieszkania. Tak konsumenci mogli odczytać informacje otrzymywane od deweloperów.
Prezes UOKiK stawia zarzuty spółkom: Idea-Inwest, M2R, Jelbud.
Informacje od deweloperów mogły wywrzeć presję na konsumentów i skłonić ich do zapłaty wyższej ceny za mieszkanie lub rezygnacji z dochodzenia roszczeń. To jest niedozwolone.
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpływały skargi od konsumentów dotyczące działań
Czytaj więcej: Agresywne praktyki rynkowe deweloperów. Prezes UOKiK stawia zarzuty
