- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Brak jakichkolwiek informacji o cenie, cennika, ceny przed obniżką, za litr czy kilogram – to najczęściej stwierdzała Inspekcja Handlowa w sklepach.
Inspektorzy sprawdzili ponad 460 tys. produktów i 3 tys. przedsiębiorców. Co druga placówka nieprawidłowo informowała o cenie.
Konsumencie, prawo do informacji jest jednym z Twoich najważniejszych praw.
[Warszawa, 25 marca 2026 r.] W ubiegłym roku Inspekcja Handlowa na zlecenie Prezesa UOKiK sprawdzała, jak przedsiębiorcy informują o cenach. Skontrolowała 3026 placówek, takich jak sklepy (w tym duże sieci handlowe), punkty usługowe (w tym przychodnie weterynaryjne, salony fryzjerskie, kosmetyczne, mechaników samochodowych), stacje benzynowe, parkingi, hotele. Oceniła sposób uwidocznienia
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Instalacja OZE ma być inwestycją w czystą energię i niższe rachunki — tymczasem część firm sprzedaje ją strachem i podstępem, a warunki ukrywa w „drobnym druku”.
Polska Energia Grupa Kapitałowa w nieuczciwy sposób pozyskiwała klientów, a Energia dla Pokoleń zawierała w umowach niedozwolone klauzule. Wątpliwości wzbudziły także wzorce umów stosowane przez spółkę Nasz Prąd.
Prezes UOKiK nałożył ponad 7 mln zł kar na dwie spółki oraz prawie 400 tys. zł na osoby
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Na huśtawkach niczym w chmurach, na zjeżdżalniach jak w wodospadach śmiechu, a na drabinkach jak w tańcu z grawitacją. Tak! Ale tylko, gdy jest to bezpieczne.
Za bezpieczeństwo placu zabaw odpowiada jego właściciel lub zarządca. Rodzice i opiekunowie także muszą być czujni.
Czy nie są osłabione elementy konstrukcji? Czy nawierzchnia nie jest uszkodzona? Sprawdź! Nasze porady przygotowane z Głównym Urzędem Nadzoru Budowlanego – przeczytaj, pobierz i udostępnij!
Wejdź na stronę
Czytaj więcej: Czas na plac zabaw? Beztroska dzieci tylko razem z troską dorosłych
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK wydał decyzje dotyczące podwyżek czesnego w trakcie trwania studiów. Zmiany opłat dla kontynuujących naukę były zabronione do 2023 r.
Uniwersytet SWPS w Warszawie oraz Politechnika Lubelska powinny zwrócić studentom kwoty, które przewyższały czesne ustalone przy zawieraniu umowy.
Kary dla uczelni to łącznie blisko 3 miliony złotych.
Przed nowelizacją prawa o szkolnictwie wyższym i nauce obowiązywał przepis gwarantujący studentom niezmienność ustalonych opłat za studia. Od
Czytaj więcej: Uniwersytet SWPS i Politechnika Lubelska – kary dla uczelni, zwroty dla studentów
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sztuczna inteligencja pomoże UOKiK w walce z nieuczciwymi praktykami.
Rozwijamy projekt dotyczący wykorzystania AI do wykrywania dark patterns. Powstają również zasady korzystania z AI w ochronie konsumentów.
Swoimi doświadczeniami w tym zakresie podzielimy się z przedstawicielami organów współpracujących w ramach Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN).
Automatyczne dodawanie produktów do koszyka, domyślne zaznaczanie dodatkowo płatnych usług. Ponaglające liczniki czasu i
Czytaj więcej: UOKiK pracuje nad wykorzystaniem AI do walki z dark patterns
