- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK postawił zarzuty wydawnictwu Wiedza i Praktyka.
Dotyczą one wprowadzania konsumentów w błąd przy oferowaniu próbnych egzemplarzy publikacji i dostępu do serwisów oraz naruszania praw konsumentów przy zawieraniu umów na odległość.
Spółce grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotu za każdą kwestionowaną praktykę.
[Warszawa, 4 lutego 2026 r.] Spółka Wiedza i Praktyka zajmuje się wydawaniem i sprzedażą książek oraz czasopism, a także udostępnianiem specjalistycznych serwisów. W
Czytaj więcej: Wiedza i praktyka za darmo, czy za prenumeratę? Zarzuty Prezesa UOKiK dla wydawnictwa
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Spółka Orange Polska jednostronnie zmieniła warunki umów i bezprawnie pobierała opłaty za utrzymanie telefonu na kartę w przypadku braku aktywności abonenta, np. doładowania konta.
Prezes UOKiK wydał decyzje dotyczące naruszania zbiorowych interesów konsumentów i stosowania niedozwolonych postanowień umownych.
Kary nałożone na Orange Polska to ponad 34 mln zł.
[Warszawa, 2 lutego 2026 r.] Prawo do informacji to jedno z podstawowych uprawnień konsumenta. Jednak klienci Orange Polska, którzy
Czytaj więcej: Telefon na kartę, czyli korzystasz według potrzeb? Nie w Orange
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Przebadaliśmy 50 produktów do szyb samochodowych – zimowych płynów do spryskiwaczy i odmrażaczy. W siedmiu wykryliśmy zbyt wysokie stężenie metanolu.
Metanol to trucizna, dlatego przepisy ograniczają jego dopuszczalne stężenie w produktach dostępnych dla konsumentów do mniej niż 0,6 proc. masowo.
Czyste szyby to większe bezpieczeństwo. Korzystaj ze środków dopasowanych do warunków pogodowych. Zwracaj uwagę na temperaturę zamarzania płynu.
Źródło:
Czytaj więcej: Za dużo metanolu. Kontrola Inspekcji Handlowej
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał klauzule PKO BP dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone, zakazał ich stosowania i nałożył na bank blisko 80 mln zł kary.
Bank ma również poinformować konsumentów o decyzji indywidualnie oraz opublikować oświadczenie na stronie internetowej i w swoich mediach społecznościowych.
Przypominamy, że niedozwolone postanowienia umowne są bezskuteczne z mocy prawa i nie wiążą konsumentów. Po uprawomocnieniu decyzja może pomóc
