Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 22 grudzień 2025

Konsumenci i przedsiębiorcy poszkodowani przez zmowy rynkowe lub nadużywanie pozycji dominującej mogą ubiegać się o odszkodowanie.

W niedawnym wyroku dotyczącym Google suma odszkodowań wyniosła ponad pół miliarda euro.

Dochodzenie roszczeń ułatwią decyzje Prezesa UOKiK. Do sądu mogą zgłaszać się rolnicy, kierowcy czy klienci klubów fitness.

[Warszawa, 22 grudnia 2025 r.] — Praktyki ograniczające konkurencję powodują, że konsumenci i przedsiębiorcy muszą płacić więcej za

Czytaj więcej: Odszkodowanie za naruszenie prawa antymonopolowego. Pomogą decyzje Prezesa UOKiK

Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 19 grudzień 2025

Święty Mikołaj rzadziej już potrzebuje sań i reniferów – czasem wystarczą mu kurierzy, automaty paczkowe i punkty odbioru.

Czy w oczekiwaniu na przesyłkę z prezentami jest coś magicznego czy stresującego? A co, jeśli podarunki nie dojdą na czas?

Uważaj! W tym paczkowym szale Twój stres i pośpiech mogą wykorzystać oszuści.

Źródło: https://uokik.gov.pl/ida-swieta-ida-paczki-porady-uokik

Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 19 grudzień 2025

Banki: Pekao oraz Pekao Bank Hipoteczny nieprawidłowo realizowały obowiązki związane z wakacjami kredytowymi. 

Obydwa banki skracały okres zawieszenia spłaty kredytu hipotecznego i nieproporcjonalnie wydłużały czas jego spłaty, narażając swoich klientów na podniesienie całkowitego kosztu kredytu.

Za te praktyki Prezes UOKiK nałożył na banki łącznie prawie 119 mln zł kary i zobowiązał je do poinformowania o naruszeniach wszystkich poszkodowanych.

Zgodnie z ustawą o finansowaniu

Czytaj więcej: Wakacje kredytowe. Prezes UOKiK nałożył blisko 119 mln zł kary na banki

Szczegóły

Autor: Monika Czerwińska-Babiarz

Kategoria: Rzecznik Konsumentów

Opublikowano: 19 grudzień 2025

W sieci Play spóźnienie z przelewem za rachunek oznacza utratę rabatu i wyższy abonament w kolejnym miesiącu.

Tak skonstruowany rabat działa jak niedozwolona prawnie kara umowna za opóźnienie w płatności.

Prezes UOKiK nałożył na P4 ponad 108 mln zł kary oraz obowiązek zwrotu konsumentom nienależnie pobranych opłat.

P4 — operator sieci Play — kusi klientów rabatem za e‑fakturę i terminowe płatności, zazwyczaj w wysokości 5 zł miesięcznie. Gdy jednak konsument spóźni się z

Czytaj więcej: Rabat i kara. Play niesłusznie pobiera opłaty od klientów. Decyzja Prezesa UOKiK