- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Nietrafiony prezent? Zwrot zależy od dobrej woli sprzedawcy.
- Nieudana impreza, fryzura, makijaż? Złóż reklamację.
- UOKiK przypomina o prawach konsumenta i radzi, jak uniknąć problemów w świąteczno-noworocznej gorączce.
Komentarz Macieja Kucharczuka z UOKiK
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Boże Narodzenie za nami. Za chwilę będziemy świętować Nowy Rok. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów życzy Państwu świetnej zabawy sylwestrowej. Podpowiadamy też, co zrobić, jeśli nie wszystko się uda.
Sweter bez guzików? Zabawka, która nie działa? Brak stron w książce? Inna wada prezentu? Reklamuj! Poproś Mikołaja o paragon lub inny dowód zakupu. Na reklamację masz dwa lata od daty zakupu. Możesz żądać naprawy lub wymiany towaru
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Jeśli kupujemy prezenty przez internet, można je zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Odsyła się je na swój koszt. Ważne są terminy dostawy i realizacji zamówienia oraz zasady promocji przedświątecznych ofert. UOKiK przypomniał podstawowe zasady e-zakupów.
E-zakupy coraz bardziej popularne
Z roku na rok coraz więcej osób kupuje prezenty przez internet. Jest to wygodne – nie trzeba stać w kolejce, zakupy można zrobić szybko bez wychodzenia z domu, a wybór jest bardzo
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Syndyk Masy Upadłości Energetycznego Centrum S.A. w upadłości z siedzibą w Warszawie informuje, że:
postanowieniem z dnia 03 grudnia 2018 r. wydanym w sprawie o sygn. akt X GU 1933/18 Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie X Wydział Gospodarczy dla spraw upadłościowych i restrukturyzacyjnych ogłosił upadłość Energetycznego Centrum S.A.
- z siedzibą w Warszawie, ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa (KRS: 0000353502), wyznaczając jednocześnie sędziego-komisarza w osobie SSR Kamili
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Klocki, lalki, pluszaki – to świetny prezent świąteczny dla najmłodszych.
- Kupując zabawkę sprawdź, czy nie odpadają od niej małe części, czy w maskotce nie pękają szwy.
- UOKiK podpowiada, na co zwrócić uwagę przy wyborze prezentu.
Komentarz Agnieszki Orlińskiej z UOKiK
Komentarz Anny Maziarz z UOKiK
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Inspekcja Handlowa w III kwartale 2018 r. po raz kolejny skontrolowała zabawki. Łącznie inspektorzy sprawdzili 551 zabawek u 65
Czytaj więcej: Czy zabawki są bezpieczne? Kontrola Inspekcji Handlowej
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Nie będzie już rozbieżności interpretacyjnych: po zmianie umowy przez telefon lub internet, możesz odstąpić od niej w ciągu 14 dni.
- Masz prawo wskazać kwotę, do której jesteś gotowy ponosić wydatki na SMS-y premium. Domyślna to 35 zł.
- Dziś wchodzi w życie nowelizacja prawa telekomunikacyjnego.
Komentarz Katarzyny Araczewskiej z UOKiK
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Nowelizacja prawa telekomunikacyjnego, która obowiązuje od dziś, wprowadza kilka ważnych zmian dla konsumentów
Czytaj więcej: Usługi telekomunikacyjne - zmiany w przepisach
