- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Przedsiębiorca Euro-Trade Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że produkty imitujących żywność:
- Babeczki – index 419378, kod EAN: 5903246405194
- Kanapki – index 419380, kod EAN: 5903246405200
mogą stanowić zagrożenie dla dzieci ze względu na sposób wykonania, łudząco podobny do żywości oraz dołączony magnes (będący małym elementem). Wygląd, konstrukcja i zapach wyrobów mogą prowokować dzieci do zachowań i zabawy, które mogłyby doprowadzić do udławienia lub uduszenia.
Rozpoczęto procedurę odzyskania przedmiotowych wyrobów od konsumentów. Ogłoszenia o prowadzonej kampanii opublikowano na stronie internetowej spółki pod adresem:
Czytaj więcej: Produkty imitujące żywność - babeczki i kanapki
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów doceniło zaangażowanie i pomoc urzędu.
- Statuetkę odebrał prezes UOKiK Marek Niechciał podczas międzynarodowej konferencji w Katowicach.
- Dziękuję za tę nagrodę i jednocześnie dedykuję ją całemu zespołowi UOKiK, który współpracuje z rzecznikami konsumentów na co dzień. Wasze sygnały są podstawą naszych postępowań a nasze decyzje są pomocą w dochodzeniu roszczeń przez konsumentów, których reprezentujecie – powiedział Marek Niechciał Prezes
Czytaj więcej: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nagrodzony
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Firma pożyczkowa Ferratum Finanse ustalała trudne do spełnienia warunki uzyskania kredytu.
- W efekcie umowa była rozwiązywana, a Ferratum Finanse nakładała na klienta 2 tys. zł kary i na tym zarabiała.
- To jedna z praktyk, które kwestionuje UOKiK.
Wypowiedź Marka Niechciała Prezesa UOKiK
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał dwie decyzje dotyczące firmy pożyczkowej Ferratum Finanse: w jednej stwierdził naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, w drugiej uznał 5
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Zaproszenie na pokaz handlowy pod pretekstem bezpłatnych badań, nieistniejące promocje, konkursy, w których warunkiem odbioru nagrody jest zakup.
- To niektóre praktyki, z którymi konsument może się spotkać na prezentacjach.
- UOKiK wydał dwie decyzje i wszczął trzy postępowania dotyczące firm organizujących pokazy handlowe.
Wypowiedź Doroty Karczewskiej, wiceprezes UOKiK
Starsi konsumenci są często narażeni na nieuczciwe praktyki podczas sprzedaży na prezentacjach. Handlowcy
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Provident Polska, Polkomtel, Multimedia Polska.
- To przedsiębiorcy, których dotyczyły wyroki sądowe w sprawach decyzji UOKiK z zakresu ochrony konsumentów
Provident – sygn. VII AGa 1473/18
Pierwszy z opisywanych wyroków dotyczy decyzji z grudnia 2013 r., w której urząd uznał, że Provident Polska naruszył zbiorowe interesy konsumentów. Spółka podawała w umowie pożyczki z obsługą w domu nieprawdziwe informacje o całkowitym jej koszcie oraz wysokości rzeczywistej rocznej stopy
