- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Projekt dotyczący filmów edukacyjnych jest projektem, który powstał wskutek współpracy Stowarzyszenia AQUILA z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Projekt miał na celu stworzenie ośmiu krótkich filmów edukacyjnych, które wyjaśniać będą najczęstsze problemy natury konsumenckiej, m.in.:
- różnicę pomiędzy rękojmią a gwarancją;
- sposób skutecznego składania reklamacji z tytułu rękojmi w sklepie stacjonarnym;
- uprawnienia przysługujące konsumentom z tytułu zakupów przez Internet (zawierając umowę na odległość);
- uprawnienia przysługujące konsumentom w razie uszkodzenia przesyłki kurierskiej;
- schemat zachowania się przedsiębiorcy - oszusta, który podszywając się za dotychczasowego dostawcę energii/usług telekomunikacyjnych, w
Czytaj więcej: Informacja o projekcie dotyczącym filmów edukacyjnych
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów

- Nieprawidłowe oznakowanie produktów to najczęstsze zastrzeżenia w stosunku do tradycyjnych żarówek i opraw oświetleniowych.
- Inspekcja Handlowa skontrolowała 300 rodzajów wyrobów i zakwestionowała 35,3 proc. z nich.
- Część zastrzeżeń dotyczyła także bezpieczeństwa.
Zastępca mazowieckiego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej Renata Jezierska - wyniki kontroli
Zastępca mazowieckiego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej Renata Jezierska- porady
Zobacz więcej materiałów
Czytaj więcej: Żarówki i oprawy - czy są bezpieczne? Kontrola Inspekcji Handlowej
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Skarżysku-Kamiennej informuje, iż pełni dyżury w Urzędzie Miasta i Gminy Suchedniów, ul. Fabryczna 5,
26-130 Suchedniów w godzinach: 9.00 – 14.00.
Harmonogram najbliższych dyżurów:
17 stycznia 2019 r.
31 stycznia 2019 r.
14 lutego 2019 r.
28 lutego 2019 r.
14 marca 2019 r.
28 marca 2019 r.
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Skarżysku-Kamiennej informuje, iż pełni w biurze rzecznika dyżury co drugi poniedziałek w godzinach: 16.00 – 18.00.
Harmonogram najbliższych dyżurów:
21 stycznia 2019 r.
04 lutego 2019 r.
18 lutego 2019 r.
04 marca 2019 r.
18 marca 2019 r.
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów

- Energetyczne Centrum ogłosiło upadłość i nie sprzedaje już prądu i gazu.
- Konsumencie – jeżeli od połowy września do dziś płaciłeś tej firmie za prąd lub gaz, to możesz odzyskać pieniądze.
- Do 16 stycznia 2019 zgłoś się do sądu, jeżeli nie wiesz jak to zrobić, napisz do Stowarzyszenia Aquila.
Komentarz Prezesa UOKiK Marka Niechciała
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Energetyczne Centrum było alternatywnym sprzedawcą prądu. 11 września Centrum przestało sprzedawać prąd, a dzień