- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Spółka Mobile Marketing Center wprowadzała konsumentów w błąd sugerując dofinansowania do kursów języków obcych oraz oferując „darmowe” produkty, które w rzeczywistości wymagały zapłaty.
Przedsiębiorca uznawał transakcje za zawarte mimo braku wymaganych oświadczeń na trwałym nośniku, a także utrudniał konsumentom odstąpienie od umowy.
Prezes UOKiK nałożył ponad 2,2 mln zł kary na spółkę oraz 420 tys. zł na osobę zarządzającą za umyślne dopuszczenie do naruszeń.
Prezes UOKiK wydał decyzję, w której uznał praktyki Mobile Marketing Center za naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Postępowanie wykazało nieprawidłowości – od nieprzekazywania pełnych informacji w takcie sprzedaży telefonicznej po wprowadzanie w błąd w reklamach
Czytaj więcej: Pozorne dofinansowania, realne koszty. Mobile Marketing Center z karą Prezesa UOKiK
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Prezes UOKiK sprawdził praktyki i regulaminy największych domów aukcyjnych w Polsce.
Wątpliwości dotyczyły m.in. sytuacji, gdy pracownicy podawali się za uczestników aukcji i podbijali ceny na licytacjach.
Dzięki interwencji Urzędu, domy aukcyjne wyeliminowały działania mogące wprowadzać w błąd i zmieniły regulaminy.
Postępowania wyjaśniające objęły pięć największych domów aukcyjnych sprzedających dzieła sztuki: Desa Unicum, Sopocki Dom Aukcyjny, Dom Aukcyjny Polswiss Art, Agra Art oraz
Czytaj więcej: Prezes UOKiK porządkuje zasady licytacji w domach aukcyjnych
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Skontrolowaliśmy 332 partie biżuterii, odzieży i galanterii skórzanej, jeansów i ubrań z nadrukiem, płaszczy wiosenno-letnich, obrusów ceratowych i pościeli.
Sprawdziliśmy, czy nie zawierają zbyt wysokich stężeń formaldehydu, ftalanów, kadmu, ołowiu, chromu (VI). Zakwestionowaliśmy 7 proc. produktów – biżuterię, obrusy ceratowe, wyroby skórzane.
Najgorsze wyniki: ponad 400 razy za dużo kadmu, 333 razy – ołowiu, 57 razy ftalanów i ponad 2 razy chromu (VI).
Źródło:
Czytaj więcej: Między nami jest chemia. Kontrola Inspekcji Handlowej
Hulajnoga na minuty, ale odpowiedzialność bez limitu? Prezes UOKiK stawia zarzuty Bolt Operations OÜ
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Wynajem hulajnogi trwa kilka minut, ale skutki zaakceptowania regulaminu mogą obciążać konsumentów znacznie dłużej.
Prezes UOKiK zakwestionował postanowienia wzorców umów dotyczących wynajmu hulajnóg i rowerów elektrycznych stosowane przez Bolt Operations OÜ.
Przedsiębiorcy postawiono zarzuty stosowania postanowień naruszających prawa konsumentów, w tym dotyczących jednostronnej zmiany regulaminu oraz wyłączania odpowiedzialności za działanie aplikacji i stan techniczny udostępnianego
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Sklep może kusić klientów ofertą i promocjami, ale gdy UOKiK pyta o podstawy komunikatów reklamowych – przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć.
Prezes UOKiK nałożył na Beliani karę blisko 8,5 mln zł - równowartość 2 mln euro - za nieudzielenie żądanych informacji.
Urząd sprawdza, czy spółka nie wprowadza w błąd prezentując obniżki cen i namawiając do szybkich zakupów.
[Warszawa, 11 maja 2026 r.] W e-commerce decyzje zakupowe często zapadają „na już” – pod wpływem promocji, presji czasu i
Czytaj więcej: Kosztowny brak współpracy z UOKiK. Beliani ma do zapłaty 2 mln euro
- Siłowanie się z siłownią
- Sprawozdanie z działalności UOKiK w 2025 r. – pobierz!
- Zarzuty dla wypożyczalni samochodów Panek i kara za brak współpracy z UOKiK
- Nieprawidłowe oznaczanie obniżek. Sklepy stacjonarne Black Red White, Żabka Nano oraz Peek & Cloppenburg z zarzutami Prezesa UOKiK
- Ile naprawdę kosztuje wycieczka? Prezes UOKiK nakłada karę na Travelplanet.pl
