- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- UOKiK ostrzega: Nasza S.A., firma telekomunikacyjna, dzwoni i podszywa się pod twojego operatora.
- Uważaj: podpisując dokumenty, zmienisz usługodawcę.
- Zanim to zrobisz, zadzwoń do swojego operatora i zapytaj, czy rzeczywiście ma dla ciebie nową ofertę.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie przeciwko Nasza S.A. – operatorowi telekomunikacyjnemu i ostrzega konsumentów: Nasza S.A. wprowadza w błąd. Praktyki spółki mogą powodować znaczne straty finansowe i niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów. To kolejne ostrzeżenie konsumenckie UOKiK.
– Otrzymujemy bardzo dużo skarg na nieuczciwych przedsiębiorców, którzy wykorzystują zaufanie seniorów, na ich pytania odpowiadają szybko i niewyraźnie
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Ruszyła strona internetowa informująca o pozasądowym dochodzeniu roszczeń.
- Wejdź na www.polubowne.uokik.gov.pl i dowiedz się, jak rozwiązać spór ze sprzedawcą.
- Droga pozasądowa jest szybsza, tańsza i prostsza niż sądowa.
www.polubowne.uokik.gov.pl – to adres strony internetowej, która informuje o tym, jak możesz rozwiązać spór z przedsiębiorcą poza sądem. Znajdziesz na niej odpowiedzi na najczęstsze pytania, np. kiedy możesz skorzystać z takiej drogi, ile trwa takie
Czytaj więcej: Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich - www.polubowne.uokik.gov.pl
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- 22.07.2017 r. - weszła w życie ustawa o kredycie hipotecznym i nadzorze nad pośrednikami i agentami.
- Kredyt hipoteczny udzielany będzie tylko w walucie, w której konsument uzyskuje większość dochodów.
- To pierwsza ustawa, która kompleksowo reguluje reklamę, oferowanie, zawieranie i wykonywanie umów o kredyt hipoteczny
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
W sobotę, 22 lipca, zaczyna obowiązywać ustawa o kredycie hipotecznym i nadzorze nad pośrednikami kredytu i
Czytaj więcej: Ustawa o kredycie hipotecznym i nadzorze nad pośrednikami kredytu i agentami
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Prezes UOKiK wydał decyzję w sprawie Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń.
- Decyzja dotyczy zasad przedłużania umów ubezpieczenia OC.
- Spółka zobowiązała się do zmiany nieuczciwej praktyki.
Każdy posiadacz pojazdu mechanicznego ma obowiązek ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Umowa podpisywana jest na 12 miesięcy. Jeżeli konsument jej nie wypowie nie później niż na jeden dzień przed upływem okresu 12 miesięcy, umowa automatycznie przedłuża się na kolejny rok. Przed upływem terminu jej
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Już w lipcu Europejskie Centrum Konsumenckie rusza z nową odsłoną warszatów dla konsumentów. Wszystkich,
którzy pragną poznać swoje prawa związane z podróżowaniem po Europie zapraszamy na webinar poświęcony wakacyjnym wyjazdom, będący częścią corocznej akcji ECK „Wakacyjne latanie”. Więcej informacji nt. wykładu wkrótce na stronie internetowej (konsument.gov.pl) oraz na Facebooku i Twitterze ECK.
Źródło: Europejskie Centrum Konsumenckie
