- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- 15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta.
- Z tej okazji przez cały tydzień przypominamy o twoich prawach.
- Śledź @UOKiKgovPL na Twitterze – znajdziesz tam porady, filmiki i quizy.
Wszyscy jesteśmy konsumentami - stwierdził 15 marca 1962 r. prezydent USA John F. Kennedy. W rocznicę tych słów obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Konsument powinien być świadomy swoich praw i z nich korzystać, więc razem ze Stowarzyszeniem Aquila przypominamy kilka, które mogą się przydać w codziennym życiu.
Filmy, porady, quizy
Zepsuł ci się nowy smartfon? Jesteś niezadowolony z e-zakupów? Organizator wakacyjnego wyjazdu nie wywiązał się z umowy? Do twojego mieszkania zapukał przedstawiciel nieuczciwej firmy energetycznej? Śledź w tym
Czytaj więcej: Tydzień konsumenta - filmiki z poradami od stowarzyszenia Aquila
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Inspekcja Handlowa w III kwartale 2018 r. skontrolowała materiały i wyroby do kontaktu z żywnością.
- Oznakowanie tych produktów jest dobre, zastrzeżenia dotyczyły niespełna 6 proc.
- Czy wiesz, jakie oznaczenia są na pojemnikach z tworzyw sztucznych i co oznaczają?
Wypowiedź Katarzyny Kielar z Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach
W III kwartale 2018 roku Inspekcja Handlowa skontrolowała różnego rodzaju opakowania do żywności. Sprawdziła oznakowanie i prawidłowość
Czytaj więcej: Pojemniki, słoiki, butelki, naczynia jednorazowe - kontrola Inspekcji Handlowej
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Przedsiębiorca Euro-Trade Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że produkty imitujących żywność:
- Babeczki – index 419378, kod EAN: 5903246405194
- Kanapki – index 419380, kod EAN: 5903246405200
mogą stanowić zagrożenie dla dzieci ze względu na sposób wykonania, łudząco podobny do żywości oraz dołączony magnes (będący małym elementem). Wygląd, konstrukcja i zapach wyrobów mogą prowokować dzieci do zachowań i zabawy, które mogłyby
Czytaj więcej: Produkty imitujące żywność - babeczki i kanapki
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów doceniło zaangażowanie i pomoc urzędu.
- Statuetkę odebrał prezes UOKiK Marek Niechciał podczas międzynarodowej konferencji w Katowicach.
- Dziękuję za tę nagrodę i jednocześnie dedykuję ją całemu zespołowi UOKiK, który współpracuje z rzecznikami konsumentów na co dzień. Wasze sygnały są podstawą naszych postępowań a nasze decyzje są pomocą w dochodzeniu roszczeń przez konsumentów, których reprezentujecie – powiedział Marek Niechciał Prezes
Czytaj więcej: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nagrodzony
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Firma pożyczkowa Ferratum Finanse ustalała trudne do spełnienia warunki uzyskania kredytu.
- W efekcie umowa była rozwiązywana, a Ferratum Finanse nakładała na klienta 2 tys. zł kary i na tym zarabiała.
- To jedna z praktyk, które kwestionuje UOKiK.
Wypowiedź Marka Niechciała Prezesa UOKiK
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał dwie decyzje dotyczące firmy pożyczkowej Ferratum Finanse: w jednej stwierdził naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, w drugiej uznał 5
