- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Twoja Telekomunikacja podszywała się pod dotychczasowego operatora.
- Spółka utrudniała konsumentom odstąpienie od umowy.
- Prezes UOKiK nałożył na operatora 1,5 mln zł kary.
Komentarz Prezesa UOKiK Marka Niechciała
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło 600 skarg od konsumentów, rzeczników konsumentów oraz od operatorów sieci stacjonarnej na działania Twojej Telekomunikacji (TT).
Pracownicy Twojej Telekomunikacji odwiedzali konsumentów w ich domach pod pretekstem: nowej oferty, obniżki abonamentu, przeprowadzaniem procesu cyfryzacji. – Dostaliśmy mnóstwo skarg od osób starszych i ich rodzin. Przedstawiciele TT nie informowali, że złożenie podpisu pod podsuwanymi dokumentami
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Zbyt wysoka prowizja, nakłanianie konsumentów do pożyczenia większej sumy pieniędzy niż mogli spłacić – naruszają dobre obyczaje.
- Prezes UOKiK nałożył prawie 3 mln zł kary na Kancelarię Prawną Proculus.
- Ten pośrednik finansowy kierował ofertę do osób, które nie posiadały zdolności kredytowej.
Komentarz Prezesa UOKiK Marka Niechciała
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Kancelaria Prawna Proculus pośredniczyła w pożyczaniu pieniędzy. Ofertę kierowała głównie do osób, które nie miały
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- EGF Council, pośrednik finansowy, stosował klauzule niedozwolone.
- Działania EGF Council były umyślne, ich celem był maksymalny zysk kosztem konsumentów.
- Kara za stosowanie klauzul niedozwolonych wyniosła ponad 5,7 mln zł.
Komentarz Prezesa UOKiK Marka Niechciała
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Europejska Grupa Finansowa Council to pośrednik kredytowy, który działał pod nazwą Personal Finanse. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeanalizował wzorce umów pod kątem
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Uważaj na Centrum Medyczne św. Franciszka.
- Seniorzy skarżą się do UOKiK, że są zapraszani na bezpłatne badania - w rzeczywistości zawierają umowę o usługi medyczne.
- Pakiety medyczne kosztują nawet 16 tys. zł, a za zerwanie umowy spółka pobiera wysokie kary.
Wypowiedź Marka Niechciała prezesa UOKiK
Zobacz więcej materiałów multimedialnych
Uwaga: do UOKiK napływają skargi od konsumentów (z Łodzi, Wrocławia, Warszawy) na działania Centrum Medycznego św. Franciszka (CMSF)
Czytaj więcej: Centrum Medyczne św. Franciszka - seniorze, uważaj
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Odkurzacz powinien być oszczędny, skuteczny i cichy - wszystkie te parametry, które ułatwią wybór, znajdziesz na etykiecie energetycznej.
- Czytaj informacje na opakowaniu detergentów, trzymaj je z daleka od dzieci.
- Przed Wielkanocą podpowiadamy też, jak kupować naczynia żaroodporne.
Komentarz Krystyny Wiśniewskiej z laboratorium UOKiK w Bydgoszczy na temat detergentów
Komentarz Karoliny Komar z UOKiK na temat kontroli IH naczyń żaroodpornych
Komentarz Karoliny Komar z UOKiK na
Czytaj więcej: Świąteczne porządki i gotowanie z Inspekcją Handlową
