- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
W dniach 14-20 marca 2016 r. w całej Polsce organizowana była akcja pod honorowym patronatem Ministerstwa Cyfryzacji pod nazwą „Tydzień z internetem”. Akcja odbyła się w ramach międzynarodowej kampanii Tydzień z Internetem.
W związku z powyższym wydarzeniem Powiatowy Rzecznik Konsumentów Monika Czerwińska-Babiarz została zaproszona w dniu 17 marca 2016 r. na spotkanie z mieszkańcami pod hasłem: "Bezpieczny e-konsument". Spotkanie odbyło się w Klubie Mieszkańców Spółdzielni Mieszkaniowej przy ul. Zielnej 7 w Skarżysku-Kamiennej.
Bezpieczny e-konsument to spotkanie dla różnych grup wiekowych, przede wszystkim dla osób dorosłych korzystających lub planujących rozpoczęcie korzystania z
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Przy okazji Światowego Dnia Konsumenta Powiatowy Rzecznik Konsumentów przypomina o prawach konsumentów.
Zgodnie z Kodeksem cywilnym jeżeli konsument złożył do sprzedawcy reklamację z tytułu rękojmi i zażądał od sprzedawcy naprawienia towaru, jego wymiany albo obniżenia ceny ze wskazaniem wartości obniżenia, którą zapłacił, to przedsiębiorca ma 14 dni na ustosunkowanie się do złożonej reklamacji. Co ważne nie chodzi tu o jakąkolwiek odpowiedź, ale o złożenie oświadczenia, w
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
UWAGA!!! Powiatowy Rzecznik Konsumentów ostrzega przed zawieraniem umów sprzedaży drogą elektroniczną za pośrednictwem stron: www.expresmedia.pl lub www.expreesmedia.pl
Jest sklep internetowy działający pod następującymi adresami: www.expresmedia.pl lub www.expreesmedia.pl (różnica w adresie dot. dodanej 1 literki „e”).
Po zawarciu umowy i przesłaniu płatności konsument nie otrzymuje zamówionego i opłaconego towaru. Nie ma bowiem już
Czytaj więcej: Ostrzeżenie w sprawie: www.expresmedia.pl lub www.expreesmedia.pl
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
UOKiK ostrzega: jak wynika z wpływających do Urzędu skarg konsumentów, oferująca usługi telekomunikacyjne spółka PGT, działająca pod nazwą Telefonia Polska Razem, wprowadza konsumentów w błąd, informując, że reprezentuje dotychczasowego operatora. Często przedstawiciele spółki zabierają też wszystkie podpisane przez klienta dokumenty. To kolejne ostrzeżenie konsumenckie wydane przez UOKiK
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło blisko 200 skarg
Czytaj więcej: PGT S.A. Telefonia Polska Razem - ostrzeżenie konsumenckie
- Szczegóły
- Autor: Małgorzata Rymarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Szanowni Państwo,
z okazji Światowego Dnia Konsumenta mamy przyjemność zaprosić Państwa do udziału w debacie “Konsument na rynku usług telekomunikacyjnych oraz e-commerce”, która odbędzie się 16 marca br. (w środę) w Warszawie, w godz. 10.00-13.30 (w Centrum Konferencyjno-Szkoleniowym UOKiK). Szczegóły znajdują się na stronie wydarzenia.
Osoby zainteresowane udziałem w spotkaniu prosimy o rejestrację do 9 marca br. w systemie on-line. Uczestnictwo w wydarzeniu jest
- Przedsiębiorca telekomunikacyjny Novum wprowadzał w błąd
- Ostrzeżenie przed oszustami oferującymi czujniki gazu
- Kampania Komisji Europejskiej w mediach społecznościowych - transgraniczne detaliczne usługi finansowe
- Informacja dotycząca bezpłatnej Infolinii Konsumenckiej
- Harmonogram dyżurów Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Suchedniowie - I kwartał 2016 r.







