- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Zatajanie obowiązku zapłaty wynagrodzenia czy proponowanie pożyczek, których wysokość przewyższa możliwości konsumentów – to przykłady działań firmy Piotr Kopczyński Twoje Finanse.
- Prezes UOKiK wydał dwie decyzje kwestionujące praktyki pośrednika finansowego i postanowienia w zawieranych umowach.
- Klientami tej firmy byli mieszkańcy Dolnego Śląska.
Wypowiedź prezesa UOKiK Marka Niechciała
W maju 2018 r. prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzegał przed pośrednikiem finansowym Piotr Kopczyński Twoje Finanse. Działał on na Dolnym Śląsku w Bolesławcu, Dzierżoniowie, Oleśnicy i Oławie. Narażał klientów na duże straty finansowe, zatajając np. to, że pobierał wynagrodzenie za pośrednictwo. UOKiK otrzymywał skargi
Czytaj więcej: Piotr Kopczyński Twoje Finanse - dwie decyzje
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Ponad 475 tys. porad, 52 tys. interwencji u przedsiębiorców, pomoc procesowa w blisko 4 tys. spraw – to efekty pracy rzeczników konsumentów w 2018 r.
- Mocno wzrosła liczba skarg na usługi turystyczne i związane ze zdrowiem.
- Nadal są rozbieżności między poziomem ochrony w różnych częściach kraju.
Wypowiedź Pawła Rodziewicza, miejskiego rzecznika konsumentów w Elblągu
Masz problem z reklamacją produktu lub usługi i potrzebujesz wsparcia w sporze z przedsiębiorcą? Bezpłatna, fachowa
Czytaj więcej: Porady, interwencje, pomoc w sądzie - podsumowanie pracy rzeczników konsumentów
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Skarżysku-Kamiennej informuje, iż pełni w biurze rzecznika dyżury co drugi poniedziałek w godzinach: 16.00–18.00.
Harmonogram najbliższych dyżurów:
20 stycznia 2020 r.
03 lutego 2020 r.
17 lutego 2020 r.
02 marca 2020 r.
16 marca 2020 r.
30 marca 2020 r.
27 kwietnia 2020 r.
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Laboratoria UOKiK zbadały, czy płyny do spryskiwaczy szyb i do chłodnic samochodowych są bezpieczne.
- Na 36 sprawdzonych próbek tylko 3 były niezgodne z wymaganiami lub deklaracją producenta.
- Kupując zimowy płyn do samochodu, zwróć uwagę przede wszystkim na jego skład i temperaturę zamarzania.
Wypowiedź prezesa UOKiK Marka Niechciała
Czy przygotowałeś już samochód do zimy? Nie chodzi tylko o zmianę opon. Zadbaj, aby płyny do spryskiwaczy szyb i do chłodnic nie zamarzały w niskich
Czytaj więcej: Jak wybrać zimowy płyn do spryskiwaczy i do chłodnic
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów
- Skutki wyroku TSUE C-260/18 odnoszą się do każdej umowy zawierającej klauzule niedozwolone.
- Banki nie mogą żądać wynagrodzenia za korzystanie z kapitału w przypadku unieważnienia umowy - wyjaśnia prezes UOKiK Marek Niechciał.
- Szczegóły istotnego dla konsumentów stanowiska znajdziesz na stronie internetowej finanse.uokik.gov.pl.
Wypowiedź prezesa UOKiK Marka Niechciała
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów śledzi debatę jaka toczy się w sprawie rozstrzygnięcia Trybunału
Czytaj więcej: Wyrok TSUE w sprawie "Dziubak" - stanowisko UOKiK
