Infolinia Konsumencka 800 889 866 przestała działać 31 grudnia 2015 r.
Uruchomienie nowej infolinii (pod zmienionym numerem) planowane jest w pierwszym kwartale 2016 roku.
Przesunięcie terminu uruchomienia Infolinii wynika ze zmiany modelu jej funkcjonowania – zostanie wprowadzona odpłatność za połączenie (opłata jak za połączenie wg taryfy operatora, z którym konsument ma podpisaną umowę).
Środki, które do tej pory służyły finansowaniu połączeń, zostaną przeznaczone na polepszenie jakości funkcjonowania Infolinii. Ponadto, nowy numer zostanie wprowadzony już na stałe – niezależnie od tego jaka organizacja konsumencka będzie go obsługiwała.
