UWAGA!!! Powiatowy Rzecznik Konsumentów ponownie ostrzega przed podpisywaniem umów dotyczących sprzedaży energii elektrycznej z nowym, nieznanym sprzedawcą energii elektrycznej. W ostatnich dniach zgłosiło się kilka osób, które zawarły umowy sprzedaży energii elektrycznej.
Osoba bądź osoby podające się za pracowników Zakładu Energetycznego (posiadają nawet identyfikatory z nazwą PGE Dystrybucja S. A.) oferują konsumentom sprzedaż „tańszej” energii elektrycznej, informują ponadto, iż zawarte uprzednio umowy przestały obowiązywać, że należy podpisać nowe. Przedstawiciele nowej firmy nie zostawiają wszystkich dokumentów, nie pouczają o prawie odstąpienia od takiej umowy w terminie 14 dni, nie zostawiają wzoru odstąpienia od umowy. W takim przypadku należy pamiętać, iż od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, czyli takiej jak wyżej, można odstąpić w terminie 14 dni od jej podpisania na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827). Aby skutecznie odstąpić od umowy bez ponoszenia konsekwencji prawnych i finansowych należy napisać do danego Przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. W przypadku problemów związanych z zawarciem tego rodzaju umowy można skontaktować się z pracownikami Biura Powiatowego Rzecznika Konsumentów telefonicznie pod numerem: 41 395 30 32 w dniach i godzinach: poniedziałek godz. 8.00-18.00, wtorek godz. 7.30-15.30, środa godz. 7.30-15.30, czwartek godz. 7.30-15.30 i piątek 7.30-15.30.
Ostrzeżenie
- Szczegóły
- Autor: Monika Czerwińska-Babiarz
- Kategoria: Rzecznik Konsumentów