Kolejny krok do lepszego funkcjonowania urzędu

Starostwo Powiatowe w Skarżysku-Kamiennej zakwalifikowało się do udziału w projekcie Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji realizowanego w partnerstwie z Uniwersytetem Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie pn. Systemowe wsparcie procesów zarządzania w jednostkach samorządu terytorialnego.

Celem projektu jest wsparcie jednostek samorządu terytorialnego w zakresie identyfikacji, modelowania, optymalizacji oraz zastosowania podejścia procesowego w systemie zarządzania urzędem. Blisko trzydziestu pracowników Starostwa Powiatowego w Skarżysku –Kamiennej  będzie miało okazję zapoznać się z zasadami zarządzania procesowego oraz zrozumienia swojej roli w tych procesach. Udział w szkoleniach jest bezpłatny. W ramach szkoleń, które już zostały rozpoczęte, oferowane jest także doradztwo w zakresie wdrażania  zarządzania procesowego oraz udostępnienie specjalistycznego oprogramowania, które  kompleksowo wspomaga organizacyjną sferę zarządzania.

Zarządzanie procesowe to przede wszystkim: skrócenie czasu realizacji poszczególnych usług, usprawnienie komunikacji i współpracy między poszczególnymi wydziałami starostwa, minimalizacja ryzyka błędów proceduralnych, poprawa komfortu pracy urzędników oraz oszczędności budżetowe. Te działania w konsekwencji mają spowodować  wzrost satysfakcji klientów  i pracowników  oraz poprawę funkcjonowania  i wizerunku urzędu.