Starostwo Powiatowe w Skarżysku – Kamiennej w wychodzeniu naprzeciw oczekiwaniom klienta i kreowaniu wizerunku urzędu przyjaznego klientowi, umożliwia łatwy dostęp do wniosków i formularzy najczęściej załatwianych spraw.
Starostwo Powiatowe w Skarżysku – Kamiennej w wychodzeniu naprzeciw oczekiwaniom klienta i kreowaniu wizerunku urzędu przyjaznego klientowi, umożliwia łatwy dostęp do wniosków i formularzy najczęściej załatwianych spraw. Oprócz dostępnych w wersji papierowej przy każdym wydziale ( w specjalnie oznakowanych kieszeniach) wzorów wniosków najczęściej załatwianych spraw, klienci urzędu znajdą także karty opisu każdej realizowanej usługi. Karta usługi stanowi zbiór najistotniejszych informacji na temat sposobu załatwiania danej sprawy w urzędzie m.in.: nazwę usługi, podstawę prawną, wykaz potrzebnych dokumentów, wysokość opłat, numer pokoju, w którym załatwimy daną sprawę, czas jej realizacji, a także tryb odwoławczy.
Dzięki nim klienci obsługiwani przez starostwo w sposób przystępny mogą poznać przebieg procedury w zakresie świadczonych usług. Wszystkie opracowane karty usług i wzory wniosków klienci urzędu znajdą także na stronie internetowej powiatu skarżyskiego w formie elektronicznej www.powiat.skarzyski.lo.pl oraz www.skarzysko.powiat.pl w Przewodniku dla klienta Starostwa Powiatowego w Skarżysku –Kamiennej. Aby przeczytać lub pobrać daną kartę, należy kliknąć na aktywny link z nazwą konkretnej sprawy. Wszelkie Państwa uwagi na temat kart można kierować na adres e-maile:
Serdecznie zapraszamy do korzystania z dostępnych usług.
